Politicas de cancelación.

 

  • Con más de 30 días de anticipación: Reembolso del 70% del monto pagado.
  • Cancelación con menos de 10 días de anticipación: No se realizarán reembolsos.
  • Te recordamos que la reserva es válida únicamente para la actividad reservada y no puede transferirse a otra fecha o salida, dado que los costos asociados ya han sido destinados a la planificación de esta experiencia.
  • La Salida debe estar cancelada antes de la salida programada.

 

Cancelación por Condiciones Climáticas o de Seguridad:
En caso de que las condiciones climáticas o de seguridad no permitan realizar la actividad de manera segura, la empresa se reserva el derecho de cancelar o reprogramar la actividad.

Responsabilidad del Cliente:
Es responsabilidad del cliente estar presente en el lugar y hora acordados para la actividad. Se recomienda a los clientes estar en buen estado de salud y seguir todas las instrucciones y precauciones proporcionadas por los guías y personal de la empresa.